Política de cookies

Fecha de vigencia: 04/01/2026

Esta Política de cookies explica cómo Clínica Capilar Estemoon ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web estemoon.com.

Esta Política de cookies debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizar y proteger los datos personales.

Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política, a menos que los desactive a través de la configuración de su navegador o administre sus preferencias.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o dispositivo móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene ciertas información sobre sus preferencias o interacciones pasadas.

Las cookies se pueden clasificar como:

Cookies de sesión – que se eliminan al cerrar el navegador
Cookies persistentes – que permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que se eliminan manualmente

Las cookies ayudan a mejorar la funcionalidad, la seguridad y la experiencia del usuario del sitio web.

2. Tipos de cookies que utilizamos

a) Cookies esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. Permiten a Basic funciones como la navegación por la página, el acceso seguro y el envío de formularios.

Sin estas cookies, es posible que el sitio web no funcione correctamente.

Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario según las leyes de protección de datos aplicables.

b) Cookies analíticas

Usamos Google Analytics (GA4) para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web.

Estas cookies recopilan información como:

Páginas visitadas
Tiempo dedicado a las páginas
Comportamiento de navegación
Información del dispositivo y del navegador
Ubicación geográfica aproximada

Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio web, la usabilidad y la experiencia general del usuario.

Siempre que sea posible, estos datos se anonimizan y agregan.

c) Cookies de marketing

Usamos Meta Píxel (Píxel de Facebook) para medir y optimizar la efectividad de nuestras actividades de marketing.

Estas cookies pueden rastrear:

Interacciones del usuario con el sitio web
Páginas visitadas antes de enviar un formulario
Eventos de conversión
Comportamiento del recorrido del usuario

Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y a proporcionar una comunicación más relevante.

3. Cookies de terceros

Utilizamos servicios de terceros de confianza que pueden colocar cookies en su dispositivo, que incluyen:

Google LLC (Google Analytics)
Meta Platforms Inc. (Meta Píxel)

Estos terceros pueden procesar sus datos de acuerdo con sus propias políticas y términos de privacidad.

No controlamos cómo estos terceros utilizan sus datos.

4. Base legal para el uso de cookies

Para los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE), las cookies se procesan de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) Leyes de Protección de Datos Aplicables.

Nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:

Consentir – para cookies de análisis y marketing
Interés legítimo – para las cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del sitio web

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Gestión y control de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies de varias maneras:

Al ajustar la configuración de tu navegador
Al eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo
Al bloquear las cookies por completo

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web.

6. Retención de datos

Las cookies se almacenan por diferentes duraciones en función de su finalidad:

Cookies de sesión caducan cuando cierras el navegador
Cookies persistentes permanecen hasta su fecha de vencimiento o hasta que se eliminen manualmente

El periodo de retención varía en función de la cookie específica y su función.

Transferencias de datos entre países

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia, incluidos los países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos.

En particular, los datos procesados por nuestros proveedores externos (como Google y Meta) pueden ser transferido a los Estados Unidos.

8. Actualizaciones de esta Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar los cambios en los requisitos legales o nuestras prácticas.

Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de vigencia revisada.

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, póngase en contacto con nosotros:

Compañía: Clínica Capilar Estemoon
DIRECCIÓN: Barbaros, Gelincik Sk No:4, 34746 Ataşehir / Estambul
Teléfono: +90 507 820 91 78
Correo electrónico: info@estemoon.com